Envio e Entrega

Política de Envio

Após fazer um pedido, não se preocupe! Enviaremos seu pacote o mais rápido possível.

Se você pagou pelo envio expresso, entre em contato conosco por e-mail informando a data de entrega desejada para que possamos despachar seu pedido a tempo.

O prazo de entrega é calculado da seguinte forma:

Tempo de entrega = tempo de processamento + tempo de envio

1. Tempo de Processamento:

1 a 3 dias úteis

2. Prazo e taxas de envio:

Destino – Método de Envio – Prazo Estimado

• EUA, Canadá, Europa, Reino Unido, Austrália: Frete Grátis – 10 a 17 dias

• Resto do Mundo: Frete Grátis – 12 a 25 dias

3. Para garantir uma entrega bem-sucedida, recomendamos que você forneça um endereço de e-mail e número de telefone corretos no momento do checkout. Não nos responsabilizamos por entregas malsucedidas devido à falta de informações de contato.

4. Seu endereço de entrega deve incluir detalhes como número do apartamento para evitar atrasos.

5. O prazo de entrega pode variar devido a processos alfandegários, endereços inválidos ou outros fatores.

Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail contact@pawsandjoy.online.